Fibra Óptica FTTH
El Internet
que te ilumina
Conectividad de alta velocidad con tecnología de Fibra Óptica desplegada directamente hasta tu hogar o empresa en Venezuela. Estable, rápido y confiable.
Fibra Óptica FTTH
Conectividad de alta velocidad con tecnología de Fibra Óptica desplegada directamente hasta tu hogar o empresa en Venezuela. Estable, rápido y confiable.
Desplegamos infraestructura FTTH (Fiber To The Home) de última generación, llevando conectividad estable y de alta velocidad a comunidades y municipios de todo el país.
Municipios con cobertura activa
Quiénes Somos
LUZ TELECOM C.A. es un proveedor de servicios de Internet comprometido con el despliegue sostenible de redes de Fibra Óptica (FTTH) en zonas urbanas y periurbanas de Venezuela.
Nuestra misión es simple: iluminar comunidades a través de una conexión rápida, estable y accesible, impulsando el teletrabajo, la educación digital y el entretenimiento sin límites.
Nuestro trabajo en campo
Fibra óptica real, instalada por nuestro equipo técnico certificado en hogares y empresas.
¿Tenemos señal donde estás?
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Escribe tu zona o sector:
Actualmente operamos en 5 municipios de Venezuela. ¡Expandiéndonos constantemente!
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Fibra óptica pura para cada necesidad. Sin contratos forzosos. Sin letra pequeña.
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Mueve el control deslizante y descubre qué actividades son posibles con cada plan de LUZ TELECOM.
Sin límites
Perfectas
Sin cortes
Requiere 50+ Mbps
Requiere 100+ Mbps
Requiere 200+ Mbps
Siempre a tu lado
Nuestro equipo tiene cara, nombre y una personalidad dedicada a resolver lo que necesites.
Astuto, rápido y siempre con una sonrisa. Félix te guía en la activación de tu servicio, contratos y cualquier consulta comercial en tiempo récord.
Paciente, fuerte y metódico. Arturo no descansa hasta que tu router esté en línea y tu conexión funcione perfectamente. Nada lo detiene.
Precisa y detallista. Olivia maneja la conciliación de tus pagos, la emisión de facturas y los reportes con una exactitud que no deja margen de error.
Lo que dicen nuestros clientes
"Desde que me conecté con LUZ TELECOM, mis videoconferencias de trabajo nunca se han cortado. La instalación fue rápida y el equipo fue muy amable. Sin duda el mejor ISP de la zona."
"Soy gamer y necesitaba conexión estable con bajo ping. Con el Plan Gamer Pro el cambio fue brutal. Zero lag, cero cortes. Arturo del soporte técnico es un crack, resolvió mi problema en minutos."
"Tengo mi negocio conectado con LUZ TELECOM Comercial y es justo lo que necesitaba. Velocidad real, soporte prioritario y nunca me han fallado. Lo recomiendo a todos mis colegas empresarios."
"Mis hijos hacen las tareas, yo teletrabajo y encima vemos Netflix en familia, todo al mismo tiempo y sin problema. El precio es justo y el servicio es excelente. ¡Ya le recomendé a 3 vecinos!"
Simple y sin complicaciones
En solo 4 pasos sencillos estarás navegando con la fibra más rápida de la región.
Escríbenos por WhatsApp o llena el formulario. Respondemos en minutos.
Confirmamos cobertura en tu zona y te asignamos al técnico más cercano.
Nuestro equipo instala la fibra en tu hogar o empresa de forma rápida y limpia.
Activas tu plan, recibes tus credenciales y empiezas a navegar a máxima velocidad.
Estamos aquí
¿Tienes preguntas sobre nuestros planes o quieres suscribirte? Escríbenos directamente. Respondemos rápido.
Resolvemos tus dudas
Actualmente operamos en Municipio Anzoátegui, Cojedes, Municipio Pedro Gual (Cupira), Miranda, Las Vegas, Municipio Rómulo Gallegos, Municipio Manuel Ezequiel Bruzual y Municipio Francisco del Carmen Carvajal. ¡Expandiéndonos constantemente!
Una vez confirmada la cobertura y el plan, nuestro equipo técnico realiza la instalación en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. La instalación toma entre 1 y 3 horas dependiendo de la complejidad del tendido.
No. En LUZ TELECOM no te atamos con contratos de permanencia. Nuestro servicio se mantiene por su calidad, no por cláusulas. Puedes cancelar en cualquier momento con aviso previo de 15 días.
Aceptamos pagos en bolívares por transferencia bancaria, pago móvil y Zelle. Puedes hacer clic en "Paga Aquí" en la barra de navegación o contactarnos por WhatsApp para recibir las instrucciones de pago.
Contáctanos inmediatamente por WhatsApp al +58 424 4250552. Arturo, nuestro especialista técnico, te atenderá de inmediato. Para emergencias fuera de horario, también tenemos atención de guardia.
Nuestros planes residenciales utilizan tecnología FTTH con velocidades garantizadas al 80% mínimo. El plan Luz Comercial incluye enlace dedicado con el 100% de la velocidad contratada disponible en todo momento.
Sí. La instalación incluye el ONT (convertidor de fibra a red) y un router WiFi de doble banda. El equipo queda a cargo del cliente durante la vigencia del servicio. Equipo de reposición disponible en caso de daño.
Conoce nuestra tecnología
Descubre cómo la fibra óptica FTTH lleva Internet de clase mundial hasta cada hogar y empresa que servimos.
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| ⚡ LUZ TELECOM C.A. | ISP Tradicional A | ISP Tradicional B | |
|---|---|---|---|
| Tecnología | Fibra Óptica FTTH | Cable Coaxial | DSL/Cobre |
| Velocidad Máx. | 600 Mbps | 100 Mbps | 20 Mbps |
| Ping Promedio | 8–15 ms | 40–80 ms | 80–150 ms |
| Velocidad Simétrica | ✔ Sí | ✘ No | ✘ No |
| Cortes frecuentes | ✔ Mínimos | ✘ Frecuentes | ✘ Muy frecuentes |
| Soporte Localizado | ✔ 24/7 | Solo días hábiles | Solo días hábiles |
| Sin contratos forzosos | ✔ Libertad total | ✘ 12 meses mín. | ✘ 6 meses mín. |
| Router incluido | ✔ Incluido | ✘ Costo aparte | ✘ Costo aparte |
| Uptime garantizado | 99%+ | ~90% | ~85% |
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